昨年のはじめになりますが、4泊5日でマンダリンオリエンタルミュンヘンに宿泊してきました。
AMEXのFine Hotel and Resortsで予約しましたので、FHRサービスの内容についても書いていきたいと思います。
マンダリンオリエンタルミュンヘン
ミュンヘンの旧市街にあるおしゃれなホテルです。
フォーブスにおける2019年の格付けでは5つ星となっています。
場所はミュンヘン中央駅から少し離れているので、タクシーなどでの移動をおすすめします。
チェックイン
ホテルに入ろうとすると、ホテルマンがすかさず荷物を持っていってくれました。
5つ星のホテルですと当たり前のように荷物を持っていってくれますが、みんな全力で近づいてくるので面白いですね。
そのままチェックインに進みました。
ロビーはそこまで広くないので立ったまま手続きをしました。
寒い時期だったので紅茶を出してくれましたが、これが非常に美味しかったです。
なんの茶葉か聞いておけばよかったですね。
FHR経由の予約だったので、特典内容の説明がありました。
以下のように、予約確認メールに記載されていたとおりの内容でした。
- チェックイン時の空室状況により、1ランク上のお部屋へアップグレード
- チェックイン時の空室状況により、12:00よりチェックイン
- ご滞在中の朝食をサービス（2 名様まで）
- 客室内のWi-Fi無料
- チェックアウト時間の延長（16:00 まで）※チェックイン時までにご希望の旨をお申し出ください。
- ご滞在中ご利用になったご飲食代からUS$100相当オフ
お部屋はスーペリアルームからデラックスルームへアップグレードされました。
お部屋
スーペリアルームは以下の様な感じです。
ウェルカムアメニティ
ウェルカムメッセージとお菓子がデスクに置かれていました。
チョコにはしっかりホテル名が入っていました。
あと、フルーツもテーブルに置かれていました。
冷蔵庫
なんと、冷蔵庫や部屋においてある食べ物すべて無料とのことでした！
ほぼほぼ有料のホテルが多い中、大盤振る舞いです。
ドイツらしく、ビールは複数取り揃えています。
- パウラナー（PAULANER）
- ホフブロイ（Hofbrau）
- アインガー（Ayinger）
- ハッカープショール（Hacker Pschorr）
しかも、銘柄ごとのグラスが用意されています。
（ハッカープショールだけないですが）
ターンダウンサービス
ランドリーと靴磨き用の布が置かれていました。
（ベッドに飛び込んでしまったため荒れています、本当はもっときれいにセットしてくれています）
枕元にはお水とおしぼり（2人分）が置かれていました。
朝食
ルームサービス
初日は朝早くから行動する予定だったので、ルームサービスで朝食をお願いしました。
FHRの特典があるので、ルームサービスでも朝食は無料です。
普通のモーニング
アラカルトは好きなものを複数注文できます。
そのほか
ホテルスタッフ
男性は身長制限があるのかというくらいみんな背が高いです。
平均して190cmはくだらない感じでした。
ただ、みんな優しく気が利く方々ばかりで、大変快適に過ごすことができました。
アーリオ・オーリオ・ペペロンチーノ
実は夜にもルームサービスでを頼んでいました。
軽くご飯を食べたかったのでパスタを注文しましたが、出てきたのは塩パスタでした。。
アーリオ要素もペペロンチーノ要素もありませんでした。
もしこれから宿泊される方は、「アーリオ・オーリオ・ペペロンチーノ」だけは注文されないようお願い申し上げます。
まとめ
FHRの特典はすべてしっかり提供いただけました。
世界のどこに行ってもサービスの品質が保証されるのは非常に安心ですね。
今回はほぼ外出していたので、ホテル内のレストランやバーには行けませんでした。
次はぜひ行ってみたいものです。
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